سامانه پاسخگویی سازمان سنجش برای استفاده همه افراد و داوطلبان کنکوری فعال شده است. تمامی متقاضیان میتوانند در صورت نیاز به سامانه ثبت درخواست سنجش وارد شوند و درخواست خود را ثبت کنند. در صورت بروز هر گونه مشکلی نیز میتوانند از پشتیبانی آنلاین سازمان سنجش استفاده کنند.
با توجه به نیاز همه افراد و داوطلبان کنکور سراسری به استفاده از این سامانه، آشنایی با نحوه ورود و استفاده از آن ضروری است.
این سامانه امکانات مفیدی دارد که مدتها به عنوان یک خلا احساس میشد. میتوانید به نتایج یا سوالات کنکور اعتراض کنید یا اطلاعات از دست رفته را بازیابی کنید.
در صورت نیاز به راهنمایی یا بروز مشکل در ثبت درخواست، میتوانید با شماره 9099075307 تماس بگیرید تا کارشناسان راهنمایی کنند و یا درخواست شما را به صورت اینترنتی پیگیری کنند.
اگر به نتیجه کنکور سراسری در مقاطع مختلف اعتراض دارید، میتوانید از این سامانه استفاده کنید.
با توجه به تاثیرات کرونا و کاهش امکان مراجعه حضوری به سازمان سنجش، این سامانه راهاندازی شده تا داوطلبان بتوانند با رمز سنجش از خدمات آن بهرهمند شوند.
برای ثبت درخواست در سامانه، باید مستندات و مدارک لازم را داشته باشید و در غیر این صورت امکان ثبت درخواست وجود ندارد. در صورت بروز مشکل نیز بهتر است از پشتیبانی سازمان سنجش کمک بگیرید.
موارد استفاده از این سامانه شامل اعتراض به نتایج کنکور و بازیابی شماره پرونده، داوطلبی و کد رهگیری است. اگر به نتایج یا نحوه تصحیح پاسخنامه اعتراض دارید، میتوانید از این سامانه استفاده کنید.
برای ورود به سامانه، ابتدا باید عضو شوید و سپس اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید. پس از ورود، میتوانید درخواست جدید خود را ثبت کنید و مراحل مورد نیاز را طی کنید.
در صورت صحیح انجام مراحل، نتیجه ثبت درخواست بین یک تا سه روز کاری اعلام میشود. در صورت سبز بودن رنگ درخواست، مشاوران به آن پاسخ دادهاند و اگر رنگ آن آبی باشد، در حال بررسی است.
هنگام ارسال درخواست در سامانه میز خدمت، باید مدارک لازم را درج کنید. بدون ثبت نام در سامانه، امکان استفاده از بخشهای مختلف آن وجود ندارد.
این سامانه همچنین امکان رفع محدودیت شرکت در آزمون سراسری را فراهم میکند و میتوانید درخواستهای مرتبط با سهمیهها و کارت ورود به جلسه را نیز ثبت کنید.
در خلاصه، این سامانه برای ارتباط غیر حضوری با سازمان سنجش راهاندازی شده است. میتوانید به نتایج کنکور اعتراض کنید و اطلاعات از دست رفته را بازیابی کنید. ثبت اعتراض و نحوه استفاده از سامانه به صورت تصویری توضیح داده شده است. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، میتوانید با مشاوران مرکز ایران تحصیل تماس بگیرید.