پشتیبانی سازمان سنجش برای داوطلبان کنکور و آزمونهای استخدامی اهمیت زیادی دارد. با ورود زیاد کاربران به سایت sanjesh.org در زمانهایی مثل پایان مهلت ثبتنام یا اعلام نتایج، سایت دچار مشکل شده و ممکن است برخی افراد دچار مشکلات جبرانناپذیری شوند.
کاربران در مورد نحوه تماس با پشتیبانی سازمان سنجش و شماره تماس آن سوال دارند تا بتوانند مشکلات خود را به کارشناسان اعلام کنند.
سازمان سنجش در سالهای اخیر سعی کرده است بسیاری از مشکلات ساختاری را حل کند، اما دانستن شماره پشتیبانی و تماس با کارشناسان در مواقع حساس میتواند بسیار مفید باشد.
راههای ارتباطی با سازمان سنجش
شماره تلفن و آدرس سایت سنجش شامل سیستم تلفن گویا و آدرس مراجعه حضوری در تهران است. اما راههای دیگری نیز برای تماس با پشتیبانی سازمان سنجش وجود دارد.
بسیاری از درخواستهای داوطلبان از طریق شماره پشتیبانی سازمان سنجش و تماس با کارشناسان امکانپذیر است. همچنین ارسال نامههای رسمی به بخشهای مختلف سازمان سنجش بهصورت غیرحضوری قابل پیگیری است.
یک سیستم پاسخگویی اینترنتی نیز در سامانه sanjesh.org وجود دارد که در ادامه با آن آشنا خواهید شد.
مکاتبه با سازمان سنجش
راههای ارتباطی دیگر با سازمان سنجش شامل مکاتبه پستی است. هر بخش از سازمان سنجش کد پستی مخصوص خود را دارد که میتوانید از آنها برای ارتباط استفاده کنید.
سامانه پاسخگویی اینترنتی سازمان سنجش
یکی دیگر از راههای ارتباطی با سازمان سنجش استفاده از سامانه پاسخگویی اینترنتی است. داوطلبان باید ابتدا در این سامانه عضو شده و درخواست یا سوال خود را مطرح کنند.
سرعت پاسخگویی این سامانه بیشتر از مکاتبه پستی است، اما نامهنگاری رسمیتر بوده و برای برخی امور نمیتوان از سامانه اینترنتی استفاده کرد.
تماس با پشتیبانی سازمان سنجش
برای ارتباط با سازمان سنجش میتوانید با شماره 42163 از تهران و 02142163 از سایر نقاط ایران تماس بگیرید. این شمارهها شما را به سیستم تلفن گویای سازمان سنجش وصل میکنند.
آدرس سازمان سنجش آموزش کشور
در مواقع اضطرار میتوانید به آدرس تهران، خیابان کریمخان زند، خیابان استاد نجات الهی (ویلا)، کوچه شهید امانی، واحد ارتباطات مردمی مراجعه کنید. ساعات کاری سازمان از 7:30 تا 14:30 است.
مشکلات قابل رفع از طریق تماس با پشتیبانی سازمان سنجش
اعتراض به نتایج اولیه و نهایی کنکور
بررسی مجدد پاسخنامه کنکور
بازیابی اطلاعاتی چون شماره داوطلبی و شماره پرونده
ویرایش ثبتنام و کارت ورود به جلسه آزمون
مواردی که سازمان سنجش پاسخگوی آنها نیست
آزمونهای وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی
مسائل داخلی دانشگاههای جامع علمی کاربردی و تحت پوشش وزارت علوم تحقیقات و فناوری
مشکلات شرکت تعاونی خدمات آموزشی